По данным РЭСК, только 15% жителей Рязани использует онлайн-сервисы для оплаты услуг ЖКХ, остальные вносят платежи через офисы КВЦ. Опрос показал, что 68% рязанцев просто не знают о существовании онлайн-сервисов или не умеют ими пользоваться.
Знакомить старшее поколение с современными способами оплаты услуг ЖКХ и учить их работе в этих сервисах будут представители корпуса рязанских цифровых волонтёров. Около 40 человек уже прослушали мини-курс по способам онлайн-оплаты услуг ЖКХ, получили сертификаты и готовы делиться знаниями.