Минстрой России направил в Госдуму письмо о подготовке национальных стандартов управления МКД. Компании будут соответствовать им добровольно.
В серии документов «Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами» пропишут требования к деятельности УО, например, уборке мест общего пользования, содержанию придомовых территорий и ремонту лифтов.
Эксперты предложили утвердить в стандартах право собственников определять состав оказываемых им услуг, а в квитанциях добавить отдельную строку о взносах на текущий ремонт. Также они считают необходимым регламентировать сроки обработки и выполнения заявок аварийно-диспетчерскими службами.
Стандарты помогут улучшить качество обслуживания домов, считают в Минстрое РФ. Дополнительно ведомство хочет ввести публичные рейтинги УО. Оценивать работу компаний будут по ключевым параметрам их деятельности.